Napomena: PRAVNI USLOVI KORIŠĆENJA I KUPOVINE (Politika privatnosti • Cookie politika • Uslovi kupovine) donešeni i usklađeni su u skladu sa odredbama Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (“Službeni list Crne Gore”, br. 079/08 od 23.12.2008, 070/09 od 21.10.2009, 044/12 od 09.08.2012, 022/17 od 03.04.2017, 077/24 od 05.08.2024), Zakonom o zaštiti potrošača (“Službeni list Crne Gore”, br. 002/14 od 14.01.2014, 006/14 od 04.02.2014, 043/15 od 31.07.2015, 070/17 od 27.10.2017, 067/19 od 11.12.2019, 146/21 od 31.12.2021, 084/24 od 06.09.2024), kao i drugih pozitivnih propisa koji su na snazi u Crnoj Gori

PRAVNI USLOVI KORIŠĆENJA I KUPOVINE

(Politika privatnosti • Cookie politika • Uslovi kupovine)

1. Opšte odredbe

Ovim dokumentom uređuju se uslovi korišćenja web shop-a ____________________ , kupovine proizvoda, zaštite ličnih podataka i upotrebe kolačića na internet sajtu kojim upravlja DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU „ALDIS DISTRIBUTION“ (u daljem tekstu: Aldis Distribution).
Korišćenjem web shop-a i/ili izvršenjem kupovine, korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Pravnim uslovima i da ih u cjelosti prihvata.

2. Podaci o prodavcu
Naziv: “Aldis Distribution” d.o.o. Podgorica
Sjedište: Bul. Knjaza Danila Petrovića 13/32
PIB: 03795225
E-mail: ____________________
Telefon: ___________________

POLITIKA PRIVATNOSTI

3. Primjena politike privatnosti
Ova Politika privatnosti primjenjuje se na sve lične podatke na osnovu kojih je moguće identifikovati fizičko lice, a koje Aldis Distribution prikupi, primi ili obradi putem web shop-a, internet sajta ili povezanih aplikacija.
Aldis Distribution obrađuje isključivo one lične podatke čiju je obradu korisnik izričito zatražio ili na koju je dao saglasnost, u skladu sa važećim zakonima Crne Gore.

4. Prikupljanje i korišćenje ličnih podataka

Lični podaci se obrađuju u zakonite i jasno definisane svrhe, uključujući:
obradu i realizaciju narudžbina,
isporuku proizvoda,
komunikaciju sa korisnicima,
korisničku podršku,
ispunjavanje zakonskih obaveza,
marketinške aktivnosti (isključivo uz saglasnost korisnika).
Podaci se neće koristiti u druge svrhe bez zakonskog osnova ili saglasnosti korisnika.

5. Izmjene politike privatnosti

Sve izmjene Politike privatnosti biće objavljene na internet sajtu.
U slučaju značajnih izmjena u načinu obrade podataka, korisnici će biti obaviješteni najmanje 30 dana unaprijed, putem e-maila ili obavještenja na sajtu.

6. Integritet i bezbjednost podataka

Aldis Distribution primjenjuje odgovarajuće fizičke, tehničke i organizacione mjere radi zaštite ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
U slučaju nenamjernog otkrivanja podataka, preduzeće će preduzeti sve razumno potrebne mjere radi ograničavanja i saniranja posljedica.

7. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:
ostvari uvid u svoje lične podatke,
zatraži ispravku ili dopunu,
zatraži brisanje podataka u skladu sa zakonom,
povuče saglasnost za obradu podataka.
Za ostvarivanje prava korisnik se može obratiti putem e-mail adrese: ____________________

8. Nadzor i saradnja sa organima

Aldis Distribution ima imenovano odgovorno lice za zaštitu privatnosti podataka i sarađuje sa nadležnim organima za zaštitu ličnih podataka u Crnoj Gori.

COOKIE POLITIKA

9. Korišćenje kolačića

Web shop koristi kolačiće radi pravilnog funkcionisanja sajta i unapređenja korisničkog iskustva.
Vrste kolačića:
neophodni kolačići,
analitički kolačići,
marketinški kolačići (isključivo uz saglasnost).
Korisnik može upravljati kolačićima putem podešavanja internet pretraživača. Odbijanje kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

10. Linkovi ka drugim sajtovima

Web shop može sadržati linkove ka drugim internet stranicama. Aldis Distribution ne snosi odgovornost za sadržaj niti politiku privatnosti tih sajtova.

USLOVI KUPOVINE

11. Registracija i kupovina

Kupovina proizvoda vrši se putem web shop-a, sa ili bez prethodne registracije, u skladu sa tehničkim mogućnostima sajta.
Nakon potvrde narudžbine, korisnik dobija potvrdu putem e-maila.

12. Cijene i plaćanje

Sve cijene su izražene u EUR-ima i uključuju zakonske poreze, osim ako nije drugačije naznačeno I iste su izražene bez skrivenih troškova.
Dostupni načini plaćanja:
pouzećem
uplata na račun: ____________________

13. Dostava

Dostava proizvoda vrši se putem ovlašćenih dostavnih službi, u rokovima navedenim prilikom kupovine.
Dostava se vrši besplatno na teritoriji Crne Gore.
Aldis Distribution ne odgovara za kašnjenja nastala usljed više sile ili grešaka dostavne službe.

14. Reklamacije i povraćaj

Korisnik ima pravo na reklamaciju i povraćaj proizvoda u skladu sa važećim zakonima Crne Gore.
Korisnik ima parvo na jednostrani raskid Ugovora bez navođenja razloga, tj. ima parvo da jednostrano raskine ugovor zaključen van poslovnih prostorija ili zaključen na daljinu u roku od 14 dana od dana predaje robe potrošaču- Korisniku ili trećem licu koje je odredio potrošač- korisnik, a koje nije prevoznik. U slučaju da je jednom porudžbinom potrošač-korisnik naručio više komada robe koji treba da budu isporučeni odvojeno, odnosno robu koja se dostavlja u više komada ili pošiljki, zakonski rok za jednostrani raskid člana počinje da teče od dana predaje potrošaču-korisniku ili trećem licu koje je odredio potrošač- korisnik zadnjeg komada ili pošiljke robe.
Za reklamacije/prigovore i dodatne informacije korisnik se može obratiti ovlašćenom servisu ili prodavcu na sledeće brojeve telefona 020/325-324 ili 067/011-327.
Aldis Distribution ne preuzima nikakvu odgovornost za greške kupaca, proizvode pogrešno kupljene ili bilo koje druge greške koje se odnose na Vaše postupke prilikom kupovine na Web sajtu. Ukoliko imate nepravilnosti u radu prilikom kupovine proizvoda na Web sajtu ili niste dobili kupljeni proizvod, molimo Vas da kontaktirate korisnički servis i mi ćemo se potruditi da otklonimo nepravilnosti kako biste dobili kupljeni proizvod. Ako je neki proizvod koji ste kupili defektan ili ne funkcioniše pravilno iz bilo kog razloga, molimo Vas da kontaktirate naš korisnički servis i da pogledate garantni list kako biste se upoznali sa detaljima garancije i postupkom reklamacije.
Troškovi vraćanja robe i novca Troškove vraćanja robe i novca snosi korisnik, sem u slučajevima kada korisnik dobije neispravan ili pogrešan artikal.
Posljedice jednostranog raskida ugovora
“Član 74d Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (“Službeni list Crne Gore”, br. 079/08 od 23.12.2008, 070/09 od 21.10.2009, 044/12 od 09.08.2012, 022/17 od 03.04.2017, 077/24 od 05.08.2024), Zakonom o zaštiti potrošača (“Službeni list Crne Gore”, br. 002/14 od 14.01.2014, 006/14 od 04.02.2014, 043/15 od 31.07.2015, 070/17 od 27.10.2017, 067/19 od 11.12.2019, 146/21 od 31.12.2021, 084/24 od 06.09.2024)
(1) Ako potrošač iskoristi pravo na jednostrani raskid ugovora, ugovorne strane nijesu dužne da izvrše obaveze iz ugovora zaključenog van poslovnih prostorija i ugovora zaključenog na daljinu, ili ako je ponudu za zaključenje ugovora dao potrošač, trgovac i potrošač nijesu dužni da zaključe ugovor.
(2) U slučaju raskida ugovora iz stava 1 ovog člana, svaka ugovorna strana je dužna da vrati drugoj ono što je primila na osnovu ugovora.
(3) Potrošač nije dužan da nadoknadi troškove koji nastanu korišćenjem prava na jednostrani raskid ugovora iz člana 74a ovog zakona, osim troškova iz člana 74g ovog zakona.”

15. Odgovornost

Aldis Distribution ne snosi odgovornost za:
privremenu nedostupnost sajta,
tehničke greške,
nepravilnu upotrebu kupljenih proizvoda.

16. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na web shop-u (tekstovi, slike, logotipi) predstavlja intelektualnu svojinu Aldis Distribution-a i ne smije se koristiti bez prethodne pisane saglasnosti.

17. Privatnost djece

ALDIS DISTRIBUTION posvećuje posebnu pažnju zaštiti privatnosti djece.
Web shop nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno lične podatke djece tog uzrasta.

18. Izmjene i važenje uslova

Aldis Distribution zadržava pravo izmjene ovih Pravnih uslova. Izmjene stupaju na snagu danom objavljivanja na internet sajtu.

19. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Pravne uslove primjenjuje se pravo Crne Gore.
Za sve sporove nadležan je sud prema sjedištu prodavca.